社群运营相信很多的定制家具加盟商都用听过这种获客方式。但是很少有人去想为什么要做社群运营呢？到底该如何去做呢？

我们为什么要做社群运营？第一个原因是当下获客成本和难度在不断加大，将有效有限的流量进行画圈圈养裂变是比较好的一种应对方法。其次，同行竞争加大、产品同质化下，定制家具加盟商们很难在产品本身上拥有绝对的优势，所以经销商们必须提前做好与消费者建立连接，增加粘性，从而在服务上产生差异化。相信大家在网购时候，都会有这样的经历，就是卖家都在用各种方法将客人引流到微信号里进行长期运营变现。线下的定制家具加盟商如果能意识到这点，并且去落地操作，一定会在当地抢占先机。

我们该如何做社群运营呢？很多人认为很难，其实并不难，关键看你是否迈出第一步。第一步培养店面员工必须形成加微信的习惯，给店员配备公司微信号，同时制定相应的激励机制，将加微信好友作为考核和奖励店员的其中一个指标。

第二个是发好朋友圈的内容。切忌发朋友圈不要连续刷屏，尤其是广告刷屏。要体现的是一个活生生的人，而不是一台只会发广告的机器。

第三是要建群，群要做好定位，做好内容，同时要有主张。比如你的老客户群主张就不能再是“设计改变生活”、这种相对来说更加适合新客户。值得注意一点是，这个主张需要持续的坚持，而不是三天打鱼两天晒网式的晾在那里。

第四点，适当时候要做下线下的活动。比如做些老客户答谢会等。也许有的人会觉得，我做定制家具的，定制家具是长期消费品，搞这么麻烦干嘛？其实这种思维是错误的，这时候要将售卖思维升级为用户思维。根据用户需求升级和延伸你的服务，这样可以将有限流量持续地变现，你和用户的关系就可以变成强关系，用户还可以帮你分销和裂变。所以，当你圈定用户之后，你的店面就要开始建立自己的产品矩阵；将你的产品划分为开门性产品、盈利性产品和长尾性产品。

由于定制家具产品的特殊性造成客户难决策的属性，所以前期信任打造非常重要。所以定制家具加盟商提前做好社群运营，可以打造高质量客户，长期变现。

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